1. 연구방법의 성격
(1) 연구방법론(research methodology)의 정의
- 연구방법론이란 인간의 존재와 사회현상을 과학적으로 탐구하기 위해 다양한 연구 방법을 기술, 수집, 분석하는 기준이나 연구 과정 전체를 지배하고 있는 이념, 철학 및 지식체계
- 사회복지실천 분야에서 방법론이란 실천과정을 분석하기 위해 사용될 수 있는 이론적으로 알려진 틀을 의미
(2) 연구방법론의 특성
- 인간행동과 사회현상에 대한 법칙을 찾으려고 함
- 인간의 합리적인 사고작용을 기초
- 종합 과학적 접근방법을 사용
- 객관적 접근방법을 사용
(3) 연구방법론의 목적
- 보고(announcement) : 연구 결과를 추론이나 결론을 내리지 않고 간단한 자료로서 발표
- 탐색(explanation)적 연구 : 연구 주제에 대한 내용이 별로 알려진 것이 없을 때, 그 분야에 대한 새로운 통찰을 얻 고 가설을 생성하기 위한 목적
- 기술(description) : 모집단의 특성을 드러내기 위한 것으로 인간의 행동이나 사회현상을 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어 떻게 하였는가에 따라 정확하게 기술하는 것을 목적
- 설명(explanation) : 어떤 사건이나 형상을 설명하기 위한 것으로 ‘왜?’
에 해당하는 어떤 사실과의 관계를 파악하여 인과 관계를 규명하거나 결과를 기초로 미래를 예측하 기 위한 것, 즉 원인과 결과에 대한 추론이 주요 목적
- 예측(forecasting) : 설명적 연구의 한 내용으로 구분하기도 하며, ‘앞으로 어떻게 될 것인가?’ 와 같이 추후 변화하거나 새로 발생하게 될 현상을 이론적 기반과 통계적 기 법을 활용하여 예측(추리)하는 것을 목적
(4) 연구방법론의 역할
- 연구목적을 위해 필요한 자료수집이나 분석을 위한 기준이나 방향을 제시
- 인간의 행동과 사회현상을 지배하고 있는 법칙을 발견하도록 해준다.
- 연구결과의 객관화와 이론화에 기여
- 양적 방법을 통해 경험적으로 인식할 수 있는 사회현상과 질적 방법을 통해 인간 내면의 가치를 설명하는 역할
2. 사회복지조사의 개념과 필요성
(1) 조사의 개념
- 조사(research)란 현상을 파악하거나 해결하기 위한 방안을 강구하기 위해 합리적이고 과학적인 절차와 타당한 논리적 원칙에 입각하여 기 존의 지식을 기각 또는 강화하거나 새로운 지식을 만들어 내려는 실천 적인 지식 탐구활동이다.
- 조사는 연구 목적을 달성하였다고 하더라도 외부로 공개되고 보고되어 야 하는 공공성을 갖는다.
- 조사과정에서 사용된 언어는 명확하고 경험적으로 입증되어야 하며 객 관성을 가져야 한다.
- 또한 오류를 최소화할 수 있는 방안이 강구되어야 한다.
(2) 사회복지조사의 개념 및 의의
- 사회복지조사(social welfare research)란 사회복지의 목적을 수행하기 위한 하나의 도구로서 개인의 복지를 충족시키고 사회적 문제를 해결 하기 위한 방안을 강구하기 위해 자료를 수집하는 지식탐구 절차
- 사회복지조사는 과학적 방법으로 수행해야 하며 과학적 조사가 되기 위해서는 논리성, 검증가능성, 반복가능성, 일반성 등의 일반적인 과학 의 특징을 가져야 한다.
- 기술과 이론을 토대로 프로그램 개발과 서비스를 제공하며, 사회복지 조사과정에서 밝혀진 기술과 이론으로 사회복지 서비스 개발에 사용한 다.
(3) 사회복지조사의 필요성
- 정보의 획득과 축적
- 사회복지사의 전문성. 대표성의 증명
- 효과적 프로그램 개발과 개입을 통한 책무성 증진
- 클라이언트의 능력 강화에 기여
- 평가와 발전, 그리고 이론 형성
- 정보 공유와 네트워크로서의 기능
- 시대적 요구에 부응
- 홍보와 참여증진의 기회
(4) 사회복지조사의 목적
- 사회복지조사의 목적은 사회사업 대상에 대해 적절한 도움을 제공하기 위한 프로그램을 계획하고 수행해 나감에 활용될 수 있는 지식을 산출
- 사회복지조사의 목적은 구체적으로 탐색, 현상의 기술, 인과관계 설명, 가설의 검증, 예측, 각종 지표의 개발, 사회복지 프로그램 평가 등이 있다.
- 사회복지조사의 목적은 사회복지의 과학성과 전문성 및 책임성을 향상 시킬 수 있는 수단과 방법을 제공하는데 있다.
(5) 사회복지조사의 특징
- 응용조사와 순수조사의 양면성 : 인간의 욕구충족과 문제해결/지식자체 획득
- 사회개혁 및 사회 개량적 특징 : 부정의 한 사회현상 및 사회적 약자문제를 주로 다룸
- 계획적 특성 : 대상자 선정과 욕구종류 및 수준을 파악하여 사회복지 서비스 계획을 지원
- 평가적 특성 : 서비스의 효과성과 효율성 평가/정책대안의 개입적 효과 평가조사
- 시험적 특성 : 프로그램이나 대안이 복지욕구에 적합한 것인지 시험
- 과학적 특성 : 문제를 계량화하고, 통계적으로 검증할 수 있는 사회복 지실천의 과학화 추구
(6) 사회복지조사의 역사
- 체계적이고 객관적인 조사가 행하여진 것은 자본주의 사회와 근대국가 의 형성과 더불어 도시가 발달하면서부터 이고, 각종 사회문제를 해결하기 위하여 정부의 필요에 의해 시작되었다.
- John Howard(1726-1790) : gudanth 실태조사-형무소 개선방안-형무소 개조법(1774) 제정
- Charles Booth(1840-1916) : 런던 빈민굴 실태조사(1886)-[런던시민의 생활과 노동]
- B. S. Rowntree(1899) : York시를 대상으로 ‘빈곤선(poverty line)’ 측정조사
- Frederic Le Play(1806-1882) : 가계조사
- E. Engel(1821-1896) : 1857년 독일 작센 지방의 가계지출조사(1857)
(7) 조사연구의 단계
- 1단계 : 연구문제 설정
⋅연구의 목적, 가설설정, 개념정의, 문헌검토, 연구문제 설정
- 2단계 : 연구조사 설계 및 대상 선정
⋅어떤 연구방법을 사용할 것인가 결정, 대상선정
- 3단계 : 도구 개발
⋅측정도구(어떠한 도구로 원하는 자료를 얻을 것인가 결정)개발 및 결정
- 4단계 : 자료 수집
⋅최대한 객관성을 높일 수 있는 자료수집 방법 사용
- 5단계 : 자료의 처리 및 분석
⋅수집된 자료 분류화, 부호화하여 입력(코딩), 통계적 기법활용
- 6단계 : 자료의 해석
⋅연구문제에 대한 조사연구의 결론을 내림
- 7단계 : 보고서 작성
⋅문제설정의 과정에서부터 발견한 사실들에 대한 해석까지 담은 보고서
(8) 사회복지조사의 한계
- 경험적 인식의 제한성 / 시간적 제한성 / 지리적 제한성 / 비용적 제한성 / 개 인의 가치선호와 개입
- 정치, 문화, 사회적 요인에 따른 제한성
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